1. Titolare del sito

Il sito IEL Cosmetique, accessibile all’indirizzo www.ielcosmetique.fr, è gestito da:

IEL Cosmetique
Alisson Reinard – Imprenditrice individuale
Microimpresa
20 rue des Halles
16110 La Rochefoucauld-en-Angoumois
France

Telefono: 07 59 73 70 65
E-mail: contact@ielcosmetique.fr

SIRET: 752 567 784 00059
Iscrizione: Registro del commercio e delle società di Angoulême (RCS)
IVA non applicabile ai sensi dell’articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese.

2. Responsabile della pubblicazione

La responsabile della pubblicazione è Alisson Reinard.

3. Hosting del sito

Il sito è ospitato da:

IONOS SARL
7 place de la Gare
57200 Sarreguemines
France
Telefono: 08 05 54 21 80

4. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito, tra cui testi, fotografie, immagini, loghi, video, documenti, elementi grafici e altri elementi visivi, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Tali contenuti appartengono a IEL Cosmetique o ai rispettivi titolari dei diritti, in base ai diritti e alle autorizzazioni applicabili.

La riproduzione, diffusione, modifica, adattamento o utilizzo non autorizzato dei contenuti protetti è vietato, salvo nei casi previsti dalla legge.

5. Dati personali

IEL Cosmetique raccoglie e tratta alcuni dati personali nell’ambito della gestione del proprio negozio online.

Tali dati possono essere utilizzati in particolare per:

  • Creare e gestire gli account dei clienti;
  • Gestire ordini e pagamenti;
  • Emettere fatture e consegnare prodotti;
  • Gestire l’assistenza clienti, i resi e i rimborsi;
  • Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
  • Misurare il traffico e produrre statistiche, previo consenso ove richiesto;
  • Misurare le prestazioni pubblicitarie, previo consenso ove richiesto.

I trattamenti avvengono in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa francese applicabile.

Gli utenti dispongono, alle condizioni previste dalla legge, dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati personali.

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattare IEL Cosmetique all’indirizzo: contact@ielcosmetique.fr.

Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

6. Cookie

Il sito IEL Cosmetique utilizza cookie e tecnologie simili necessari al suo funzionamento e, previo consenso ove richiesto, strumenti di analisi del traffico e di misurazione pubblicitaria.

Tra i servizi utilizzati figurano Google Analytics 4 e TikTok Pixel.

Alla prima visita, un banner consente agli utenti di accettare o rifiutare i cookie non essenziali e di gestire le preferenze disponibili.

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7. Responsabilità

IEL Cosmetique si impegna a fornire sul sito informazioni accurate e regolarmente aggiornate.

Tuttavia, possono verificarsi errori, omissioni o temporanee indisponibilità.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, IEL Cosmetique non risponde delle conseguenze derivanti da un uso anomalo del sito o da circostanze ad essa non imputabili.

Queste disposizioni non limitano i diritti e le garanzie inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

8. Collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web gestiti da terzi.

IEL Cosmetique non controlla sistematicamente i contenuti dei siti esterni e non può garantirne la disponibilità, l’accuratezza o la sicurezza.

La responsabilità di IEL Cosmetique sarà valutata in conformità alla normativa applicabile.

9. Legge applicabile

Le presenti note legali sono disciplinate dalla legge francese, fatte salve le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili ai consumatori residenti in altri paesi.

In caso di controversia, le parti sono invitate a cercare una soluzione amichevole.

In mancanza di un accordo, il giudice competente sarà individuato secondo le norme di legge applicabili.

10. Mediazione dei consumatori

Ai sensi del Codice del consumo francese, ogni consumatore può rivolgersi gratuitamente a un mediatore dei consumatori per risolvere amichevolmente una controversia con IEL Cosmetique, dopo aver presentato un reclamo scritto all’azienda.

Il mediatore dei consumatori designato da IEL Cosmetique è:

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Telefono: 01 89 47 00 14
E-mail: litiges@cm2c.net
www.cm2c.net

Il consumatore può consultare le modalità di ricorso alla mediazione sul sito di CM2C.

11. Responsabilità estesa del produttore (EPR)

IEL Cosmetique è registrata presso ADEME nell’ambito del regime di responsabilità estesa del produttore (EPR) per gli imballaggi domestici e la carta grafica.

Identificativo unico (IDU): FR545923_01HAEZ


IEL Cosmetique – Alisson Reinard
20 rue des Halles
16110 La Rochefoucauld-en-Angoumois
France
contact@ielcosmetique.fr
www.ielcosmetique.fr

Ultimo aggiornamento: 31/10/2026

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