1. Introducción
La presente política de privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio web IEL Cosmetique sobre la forma en que se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales.
IEL Cosmetique se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales de conformidad con la normativa vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
IEL Cosmetique
21 rue de la Garenne
16110 Taponnat-Fleurignac
Francia
Correo electrónico: contact@ielcosmetique.fr
3. Datos recopilados
Al utilizar el sitio web IEL Cosmetique, pueden recopilarse los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Número de teléfono
- Información relacionada con los pedidos
- Datos de navegación y cookies
Estos datos se recopilan únicamente cuando el usuario los facilita voluntariamente, especialmente al crear una cuenta, realizar un pedido o enviar una solicitud de contacto.
4. Uso de los datos
Los datos recopilados podrán utilizarse para:
- Procesar y gestionar los pedidos
- Gestionar las cuentas de clientes
- Organizar la entrega de los productos
- Responder a las solicitudes de contacto
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Determinados datos relacionados con la facturación podrán conservarse durante los plazos legales aplicables.
6. Comunicación de los datos
Los datos personales podrán comunicarse a determinados proveedores únicamente en el marco del funcionamiento del sitio web, entre ellos:
- Proveedores de servicios de pago seguro
- Transportistas encargados de la entrega de los pedidos
- Proveedor de alojamiento del sitio web
Estos proveedores están obligados a respetar la confidencialidad y la seguridad de los datos comunicados.
7. Cookies
El sitio web IEL Cosmetique puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y medir la audiencia del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies. Algunas cookies requieren el consentimiento previo del usuario.
8. Derechos de los usuarios
De conformidad con la normativa vigente, los usuarios disponen de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto mediante: contact@ielcosmetique.fr.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
9. Seguridad de los datos
IEL Cosmetique aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados o divulgaciones.
10. Modificación de la política
IEL Cosmetique se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para garantizar su conformidad con la normativa vigente.
11. Base jurídica del tratamiento
Los tratamientos se basan en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y, cuando sea necesario, el consentimiento del usuario.