1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei IEL Cosmetique bieten wir Ihnen mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie unbesorgt einkaufen können.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Bankkarte über Stripe: Visa, Mastercard und weitere von unserem Zahlungsdienstleister akzeptierte Karten.
- PayPal: sichere Zahlung über Ihr PayPal-Konto.
- Apple Pay: schnelle und sichere Zahlung auf kompatiblen Geräten.
- Google Pay: schnelle und sichere Zahlung auf kompatiblen Geräten und in kompatiblen Browsern.
- Klarna: Ratenzahlung oder späteres Bezahlen, abhängig von den beim Bestellabschluss angebotenen Optionen und vorbehaltlich der Genehmigung durch Klarna.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bestellabschluss angezeigt. Die Verfügbarkeit kann je nach Gerät, Land und Bedingungen der Zahlungsdienstleister variieren.
2. Zahlung bei Bestellung
Die Zahlung ist bei Aufgabe der Bestellung fällig, es sei denn, eine aufgeschobene Zahlung oder Ratenzahlung wird angeboten und vom jeweiligen Dienstleister genehmigt.
Die Bestellung wird bestätigt, sobald die Transaktion oder Zahlungsautorisierung vom Zahlungsdienstleister genehmigt wurde.
Bei Zahlungen über Klarna gelten die bei Auswahl dieser Zahlungsoption mitgeteilten und akzeptierten Fälligkeiten und Zahlungsbedingungen.
3. Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Transaktionen hat für IEL Cosmetique hohe Priorität.
Unsere Website nutzt eine sichere HTTPS-Verbindung (TLS/SSL), um die beim Surfen und Einkaufen übertragenen Informationen zu schützen.
Zahlungen werden je nach gewählter Zahlungsmethode von spezialisierten Dienstleistern abgewickelt, insbesondere Stripe, PayPal und Klarna.
Ihre vollständigen Bankkartendaten werden von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht direkt auf den Servern von IEL Cosmetique gespeichert.
Zum Schutz Ihrer Transaktionen können zusätzliche Sicherheitsprüfungen, insbesondere eine Authentifizierung durch Ihre Bank, erforderlich sein.
4. Verspätete oder fehlgeschlagene Zahlung
Wird eine Zahlung abgelehnt, schlägt sie fehl oder wird sie nicht genehmigt, kann IEL Cosmetique die Bearbeitung der Bestellung bis zur Klärung aussetzen.
Kann die Zahlung nicht genehmigt werden, kann die Bestellung gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen und dem geltenden Recht storniert werden.
Bei aufgeschobenen Zahlungen oder Ratenzahlungen über Klarna ergeben sich die Bedingungen zu Fälligkeiten und möglichen Zahlungsstörungen aus dem Vertrag mit diesem Dienstleister.
5. Rechnungsstellung
Nach Bestätigung der Bestellung und Genehmigung der Zahlung wird dem Kunden gemäß den Rechnungsstellungsverfahren unseres Shops eine Rechnung bereitgestellt.
Diese kann per E-Mail übermittelt oder, sofern diese Funktion verfügbar ist, im Kundenkonto abgerufen werden.
IEL Cosmetique unterliegt der französischen Kleinunternehmerregelung zur Umsatzsteuerbefreiung (franchise en base de TVA). Die Rechnungen enthalten den Hinweis: „TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts“.
Bei Fragen zu einer Rechnung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.
6. Kontakt
Bei Fragen zu einer Zahlung, Transaktion oder Rechnung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: contact@ielcosmetique.fr
Sie können auch unser Kontaktformular verwenden.